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目录(2)

《管理智慧:成功研发团队的18条管理启示》本书内容取自Lyft、腾讯、蚂蚁金服、用友、ThoughtWorks、平安科技、去哪儿网等17家国内外大型互联网企业的实践经历,分为工程文化、效率提升、团队组建、技术领导力4个板块,是覆盖技术型团队全生命周期管理的参考指南。 本节为目录。

作者:麦思博(北京)软件技术有限公司来源:人民邮电出版社|2018-01-29 17:01

技术沙龙 | 6月30日与多位专家探讨技术高速发展下如何应对运维新挑战!


目录(2)

去哪儿网——项目管理平台助力研发效率提升 / 074
案例背景 / 075
存在的问题 / 075
问题1:沟通协作成本高 / 075
问题2:信息不一致 / 075
问题3:缺少工具支撑 / 075
问题4:需求变更 / 076
解决方案 / 076
第一阶段:打通项目全过程信息 / 076
第二阶段:整合研发工具链,提高研发效率 / 081
总结与思考 / 085
全景研发——SNG 研发过程改进实践 / 086
问题的提出 / 087
解决思路 / 087
实践过程 / 088
进度透明 / 088
风险预警 / 090
驱动执行 / 091
过程度量 / 094
效果评价 / 094
推广建议 / 094
高效团队的催化剂 / 096
案例简述 / 097
案例背景 / 097
成功要点 / 097
做正确的事情 / 098
组建团队自主验证能力 / 100
培养高效的沟通习惯 / 101
可以追溯 / 102
避免干扰,让每个人聚焦做一件事 / 103
总结 / 104
案例启示 / 104
技术管理在易宝的实践 / 106
引言 / 107
技术管理的本质 / 107
影响技术团队好坏的四要素 / 107
易宝技术管理实践 / 108
案例背景 / 108
解决方案 / 108
具体举措 / 111
达成效果 / 115
技术研发成果呈井喷状态 / 115
系统可用性有大幅提高 / 115
团队面貌焕然一新 / 116
案例总结 / 116
OKR 管理法助力企业转型变革与文化建设——英特尔实战案例分析 / 118
OKR 管理法诞生的背景 / 119
更具挑战性的OKR 管理法 / 119
目标设定 / 120
关键结果管理 / 120
OKR 管理法已成为战略执行与沟通的重要工具 / 120
管理法与英特尔企业文化建设 / 122
挑战目标与关键结果导向是OKR 的关键要素之一 / 122
OKR 管理法对应的是激励,而非简单考核 / 123
OKR 管理法可以帮助领导力实践落地至日常行为 / 124
总结 / 125
让传统行业研发团队插上用户思维的翅膀 / 126
“互联网恐慌”的根本原因 / 127
传统行业最大的痛点 / 127
案例重现 / 128
案例一:动用一切手段拉近和用户的距离 / 128
案例二:把自己当作第一个用户,取悦自己 / 132
案例三:平台靠创造用户价值演化而来 / 133
结语 / 135
第三篇 技术领导力
业务驱动下的技术逆袭 / 138
背景概述 / 139
序幕:职场没有准备期 / 139
第一幕:试探 / 140
了解团队成员情况 / 141
了解业务和系统情况 / 141
了解业务方与研发团队的情况 / 142
了解整个研发流程 / 143
第二幕:分析 / 148
第三幕:冲突 / 153
第四幕:团队建设 / 160
第五幕:逆袭 / 165
尾声:复盘 / 168
研发管理是一个看似简单实则复杂的事情 / 168
技术管理要做聪明的管理者 / 169
技术管理者要知己知彼 / 170
技术管理者要建立良好的服务意识并长期关注效率 / 170
技术管理者要构筑一种适当的团队氛围 / 171
技术团队的接手、搭建与发展实践 / 172
技术管理的那些事儿 / 173
技术是互联网公司的核心竞争力 / 173
技术管理者需不需要懂技术 / 173
我是技术骨干还是技术管理者 / 174
技术管理者做什么 / 174
前端业务技术团队管理实践 / 182
业务技术团队管理常见难题及解决思路 / 182
后端技术团队管理实践 / 186
后端技术团队管理常见难题及解决思路 / 186
实践 / 188
当我们谈技术管理时,我们在谈什么 / 189
技术管理是什么 / 190
管理者是团队本身的“放大器” / 190
管理者角色定位 / 190
找到合适的人 / 190
技术团队在组织里是做什么的 / 192
管理的四个方面 / 193
制度和文化倾向性 / 193
管人 / 193
管事 / 195
对外管理 / 196
管理软技能 / 198
Coach 方法之GROW 模型 / 198
影响力 / 199
沟通技巧 / 200
第四篇 从0 到1 组建团队
构建异地高效互联网研发团队 / 202
引言 / 203
三大观点 / 203
观点一:第一要务—活下来 / 203
观点二:异地是一个伪命题 / 204
观点三:开放共赢、顺势而为 / 205
五大实践原则 / 205
内建质量与可视化反馈 / 205
目标管理与业务价值驱动 / 208
实用主义的架构原则 / 209
创新 / 210
网易大数据产品从0 到1 组建团队 / 212
案例背景 / 213
企业级大数据产品的挑战 / 213
案例重现 / 214
产品打磨 / 214
流程建立与管理 / 215
创造合作机会 / 215
投入与成就 / 216
下一步 / 216
1 ~ 100,100 ~ n / 216
如果关键人员流失怎么办 / 216
向上管理优先级 / 216
案例启示 / 216
领导者要自己先有热情 / 216
抱团合作才能壮大 / 217
从数据着手 / 217
方向很重要,有对的方向和对的需求,才是真正有效率 / 217
好玩最重要 / 217
结语 / 217


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