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2.2.6　人机交互

人机交互（HCI）是对人（用户）与计算机之间交互方式的研究。尽管经常与界面设计相混淆，但是人机交互的涵义更宽泛。而且虽然人机交互吸收了来自界面设计（设计科学和图形学）的基础观点，但是它的根源是社会科学。

SIGCHI是计算机学科中主要的专业协会，它是美国计算机协会（ACM）的一个专业兴趣小组。SIGCHI 在创造、推动和定义人机交互方面起到了基础性的作用。很多优秀的文章总结了人机交互中的历史与当前的活动。SIGCHI（Hewett et al. 1996）把HCI定义为：

一个关注于供人使用的交互计算系统的设计、评估和实现，以及对相关的主要现象进行研究的学科。

需要指出的是，人机交互是一个不断变化的领域，这种变化是为了响应技术革新以及随之而来的新的用户需求。这种响应在ACM更新其推荐课程计划时也得到了体现：在这个计划中，人机交互是计算机科学的一个核心领域（http://www.acm.org//education/curricula/ComputerScience2008.pdf）。

在2006年，Suzanne Bker（2006）概括了人机交互发展中的三股浪潮。在第一股浪潮中，人机交互主要吸收了认知理论和人因学的观点，虽然第二股和第三股浪潮扩展了人机交互的涵义并加深了它的影响程度，但我们认为这个看法依然很重要。第二股浪潮发生在20世纪80年代后期到21世纪早期，它主要关注了使用多种应用程序的用户群体，吸收了“情境行为”“分布式认知”以及“活动理论”等多种理论。研究人员致力于如何获取背景因素对活动的影响。

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