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2.2.1.1 传统工效学

《以用户为中心的系统设计》第2章以用户为中心的系统设计:简史,本章主要介绍以用户为中心的系统设计这一领域的一些历史背景,同时介绍当前的一些理论。本节为大家介绍传统工效学。

作者:田丰 等译来源:机械工业出版社|2017-11-23 14:56

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2.2.1.1 传统工效学

传统工效学(classical ergonomics)又称为界面工效学(interface ergonomics)。这里提到的界面主要是用来控制和显示的人机界面,设计师们的主要贡献在于刻度盘和仪表、控制旋钮、面板布局的改进设计。需要注意的是,在这一研究领域中人们往往称为用户或者操作者。专家们不仅关注椅子、凳子、机械等产品的设计,还至少在一定程度上指定了涉及温度、湿度和工作面位置等因素的最佳物理工作环境。

这个经典方法起源于军用设备的设计,但现在也用于民用物品和工作环境的设计。这种方法经常使用咨询模式,咨询建议通常以原则、指南和标准的形式出现。这种方法会引起一些问题,主要是由于两个原因:(1)传统工效学仅仅应用在开发的末期,为最终产品提出建议,而不是贯穿在整个产品的开发过程。这就意味着缺乏合理性的、考虑欠周的设计决策已经深入到设计中了,简单的修正(或是任何修正)是不太可行的;(2)设计活动的准则和规定往往太过泛化,欠缺相关背景的具体细节。2.3节会具体讨论这个问题。

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