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位置的平衡,你知道吗

《知道力--彻底超越执行力的25条职场新思维》第4章降低期待很重要,平衡的力量,你要知道。降低期待,你就能保持住自己位置的平衡;降低期待,你就能保持住自己心态的平衡。当你能够控制住别人的期待,就能控制住自己的心态平衡,控制住自己的水平发挥,最终在很大程度上控制住自己的职场前途。本节为大家介绍位置的平衡,你知道吗。

作者:孙继滨来源:电子工业出版社|2011-01-07 09:16

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第4章 降低期待很重要

知道力第4条

平衡的力量,你要知道。降低期待,你就能保持住自己位置的平衡;降低期待,你就能保持住自己心态的平衡。当你能够控制住别人的期待,就能控制住自己的心态平衡,控制住自己的水平发挥,最终在很大程度上控制住自己的职场前途。

明朝末年,有个大将名叫袁崇焕。他的故事十分耐人寻味。

袁崇焕职场故事一

话说努尔哈赤率兵数万攻打辽东。袁崇焕以一个粮草官的身份,率领几千兵马死守宁远城。两天后努尔哈赤撤退了。这一战役史称宁远大捷。纵观历史长河,这实在是难拿出手的战功。然而袁崇焕就靠着这次功劳,三年内从主管粮食副县长升到了国防部长兼东北军区司令。

袁崇焕职场故事二

话说皇太极率兵数万偷袭北京城。袁崇焕率兵勤王,据说在北京城下九千战胜十万。皇太极狼狈逃回老巢。这一战役史称己巳之变。就胜利的难度而言,这实在是光耀万世的战功。然而袁崇焕却被送进了牢房。短短八个月从国防部长兼东北军区司令变成死囚,被碟刑处死。

这两个故事的结局很有些无厘头,难道这就是历史的荒唐?并非如此,认真分析后还是可以找到其中的道理。

在宁远大捷中,人们对袁崇焕不抱什么希望。

在此之前,明军的连遭败绩,让所有人都认为形势岌岌可危,敌人不可战胜,我军将一败涂地。在此悲观情绪之下,袁崇焕意外的小胜便形成巨大的正面反差,使其由寂寂无闻一跃成名。

而在己巳之变中,人们却对袁崇焕有着极高期待。

在此之前,努尔哈赤刚死,皇太极又在宁锦受挫,让所有人都认为形势大好,而袁崇焕又是鼎鼎大名,不但承诺"五年平辽",还捷报频频。在此乐观期待之下,敌军却突然出现在北京城下。如此巨大的负面反差之下,袁崇焕的悲剧也就注定了。

袁崇焕的故事给我们敲响了警钟--想要成功,降低大家对自己的期待真的很重要。

位置的平衡,你知道吗

俗话说:一个萝卜一个坑儿,在职场,往往就是一个人一个位置。但人并不是萝卜,人和位置之间的关系可没有萝卜和坑儿之间那么稳固。

在职场上,一个人能否坐稳坐好一个位置,有三个因素很重要。

第一,位置要很明确

位置的定义要清晰、准确,还要大家有共识。不能说你是个项目经理,部长认为你是他的手下,而你的组员认为你是部长的上司。自身不明的位置,谁都可能坐不住,更甭提把工作做好了。

第二,任务要有限定

不能给你三五个人,封你个芝麻绿豆小官,就让你去完成登月计划。位置及其所担负的任务需要一定程度的匹配。

第三,能力要有要求

一个位置,并不是谁坐上去都合适。坐在某个位置的人,如果言过其实或占着茅坑不拉屎,那么他肯定难以坐长久,特别是在那些竞争激烈的企业中。

实际上,位置的平衡就是"能力-位置-任务"这三者的平衡。而一个人想要坐稳坐好一个位置,必须掌握位置的平衡。

在工作中,许多人自以为对自己位置有着清楚的认识,可实际上,他们所知道的并不比招聘网站上写的职位描述多。至于位置的平衡,可能想都没有想过。鉴于此,我们有必要更深入地探讨一下这个问题。

在工作中,很多朋友都碰到过这样一种比较极端的情况(见下图:最幸运局面)。那就是领导交给你一件他认为很艰难的任务,那么很自然地,他会担心你做不好。然而,你惊奇地发现--任务其实并不难,简直是举手之劳。

 

碰到这种情形,相信每个人都会感到开心,因为对你来说,这实在是太有利了。试想一下,即便出现了意外,你确实没把任务做好,领导对你也不会留下什么负面印象,他只会觉得自己判断正确--任务真的是很难;如果你中规中矩地完成了任务,领导嘴里可能不会多说什么,心里会马上高看你不少--这小子有两把刷子啊,看来我是小看他了;如果你高质量地完成了任务,前途多光明还用说吗?

在工作中,还有一种正好相反的极端情况(见下图:最不幸局面)。那就是领导交给你一项他认为很简单的任务,那么,他不但不担心任务的成败,还不会给你什么资源支持。然而,你不幸地发现--糟了!这简直是一个挑战极限的任务。

 

如果你碰到了这种情形,那么对照一下最幸运局面,你就知道自己有多悲剧了,完全是有输无赢啊!

上面两种情况一对比,我们便立刻会发现一个事实--在位置明确的前提下,人们对执行者的评价,在很大程度上取决于人们对任务难度的预期。也就是说,对于执行者而言,如果别人认为任务简单,那么,你将面临一个不幸局面;如果别人认为任务困难,那么,你就偷着乐吧。

请不要小看这一事实。对于执行者来讲,不幸局面处理的好坏绝对是一个严重到可以决定他前程的问题。因为在工作中我们碰到不幸局面甚至最不幸局面,绝不只是运气问题,完全称得上是个高概率事件。

为什么说这是高概率事件?让我们认真分析一下。首先,如果领导决定做某件事,那么他通常是乐观的,至少认为这件事有希望成功。接着,如果执行者接受了这项任务,通常他也是乐观的,至少认为有希望执行成功。这时,执行者的正面反馈无疑将使得领导更加乐观。发展到这一步,如果执行者没有什么特别表示的话,领导会很自然地认为--任务不难,我们做得了。就这样,我们非常简单而且自然地踏入了不幸局面。门槛如此之低,概率怎可能不高呢?

那么,如何来降低这种不幸局面造成后果的严重程度呢?--降低别人对自己的期待。位置是很难改变的,任务也是不好逃避的,最好能让相关的人提高对任务难度的估计,至少也要让他们降低对你能力的估计。

总之,宁可让他们低估你,也别让他们对你寄予过高的期待。如果你成功地做到了这一点,即便你完成不了任务也不会造成任何负面影响;而一旦你完成了任务就会产生强烈的正面印象。

【责任编辑:云霞 TEL:(010)68476606】

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