1.3 重视组件的依赖(Dependency)
1.3.1 组件依赖至关重要
无论是汽车、音响、电脑硬件或是软件,其部件(即组件)之间的依赖,常常决定了整个系统的稳定性以及质量,也决定了产品的制作流程与上市时间。因而,必须要细腻、精致地设计组件之间的依赖,才能质量与效率兼具地管理系统整体,并且可以依照相关需求,随时作出适当的供给,创造出供需双方兼赢的高效益。如果依赖能够设计得既巧妙又适当,呈现出美好的布局,则组件之间的合作,就会如同俗语所说的:“三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮”。由于组件之间能够弹性合作,所以获得和谐的整体。反之, 如果依赖设计得拙劣的话,就会如同古代三个和尚没水喝的故事,三个和尚无法沟通合作,寺庙失去整体和谐,大家都没水喝了。
重视组件的依赖管理,既追求创新速度,也兼顾稳定质量。请您看看世界顶尖的哈佛商业评论(Harvard Business Review)里,Lee Fleming和 Olav Sorenson两位专家,关于组件化(也称模块化)对产品开发创新的影响所提出的研究,其中特别强调组件之间的依赖是成功的关键因素。他提到(Flem2001):
“The process of innovation is, virtually by definition, filled with uncertainty; The interdependence of components has an enormous effect on the pace and complexity of the innovation process.”
(开发创新的过程充满着不确定性,……组件之间的依赖大大影响到开发创新的速度以及复杂度。)
他以索尼(SONY)公司的随身听产品为例,说明因美好的依赖设计和管理而得到的美妙效果。所以他又继续说到:
“In modular designs, changing one component has little influence of others or on the system as a whole.”
(在美好的组件化设计里,更换单一组件时,对其他组件或系统整体的影响都是很小的。)
索尼公司的工程师采取高度标准化及易于更换的组件,而迅速设计出市场上极受欢迎的随身听音响。另一方面,Lee Fleming 和 Olav Sorenson也列举了拙劣管理组件依赖的例子,他说:
“Consider the ink-jet printer. First proposed by Loard Kelvin in 1867, it took more than a hundred years to become commercially viable, even after millions of dollars of investment by …”
(以喷墨打印机为例,自从1867年由Loard Kelvin提出以来,尽管投入大量资金,仍然在100多年后才开始商业化……)
他说明其主要原因:
“The culprit: severe interdependence of the components, including the chemistry of the ink, the physical layout and composition of the resistors, and son on.”
(其症结在于:组件间的高度依赖。包括墨水的化学性质,组件的安排方式,电阻的组合等,彼此之间都密切相关。)
最后,他归纳说:
“Our research indicates that intermediate levels of interdependence produce the most useful inventions.”
(研究显示,适度的依赖能产出最有用的新产品。)
以上举例说明了组件的依赖必须适中,才能创造出最大的效益。那么要如何达到适度的依赖呢?这就必须从系统整体的和谐去考量,汇集所有参与者的各种观点,加以分析、比较、融合、创新,然后取得共识。
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