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日常生活中的遭遇

作者: 范晓燕 译 出处:机械工业出版社华章公司  2007-11-05 16:13    砖    好    评论   进入论坛
阅读提示:《用户体验要素》分析了以用户为中心的设计方法(UCD)来进行网站设计的复杂内涵,诠释了设计、技术和商业融合是最重要的发展趋势。本文叙述日常生活中的遭遇联想网站设计。

日常生活中的遭遇

每个人都曾经历过这样的日子。

你知道我说的是什么样的日子:当你醒来时阳光已经照进了你的窗户,而奇怪的是,你设置好的闹钟竟然没有响。你看了一眼那个闹钟,发现它上面的时间是凌晨3点43分。你跌跌撞撞地爬下床找出另一只钟,它告诉你,如果你想按时上班,就必须在10分钟之内出门。

你一边打开咖啡机,一边匆忙地穿衣服,但当你去取那杯对你至关重要的咖啡时,却发现壶里没有咖啡。没有时间考虑为什么—因为你必须去上班了!

你大概走了一个街区那么远的时候,发现车快没油了。在加油站,你本来准备使用那台可以插ATM卡的加油机,但不知为什么,机器说什么也不能识别你的卡。于是你不得不跑进去付现金,这样你就得排队,等待那个收银员慢吞吞地逐一接待排在你前面的人们。终于,你加好了油,驶离了加油站,但与此同时,听到你的油箱盖从车顶滚落,蹦蹦跳跳地滚到了街道中央。

由于发生了交通事故,你不得不绕了条远路,所以你花在路上的时间超过了预想的时间。结果就是:尽管你已经很努力,你还是迟到了。终于,你来到你的办公桌旁。你感到焦燥不安,满腹委屈,筋疲力尽,怒气冲天—实际上你的一天还没有真正开始呢,你甚至连一口咖啡都还没有喝到。

【责任编辑:雪花 TEL:(010)68476606】

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