8.2.3 客观数据
在编写了关于此缺陷的主观数据之后（参见图8-6），就到了收集客观数据的时候了。
图8-6这里所说的缺陷工作项类型，来自于用于CMMI过程改进的MSF，它捕获了用户在查询、跟踪和分析缺陷时所需要的所有信息
服务质量
要清楚你所报告的问题的类型——服务质量受到了什么影响。
相关特性或代码
如果你能把缺陷与你所测试的特定特性或受测源代码的特定区域关联起来，那就这么做。
重现测试
如果你有一个测试来重现这个缺陷，那就标识出它。
附件
你可以附加什么样的数据到缺陷报告上，从而演示这一缺陷发生在怎么样的条件下？如果适用的话，所有这些都会有用的：
·屏幕快照
·数据文件
·配置文件
·跟踪文件
·服务器日志
·Dr.Watson日志
重现步骤
你如何在最小的设置中以最少的步骤来重现这一缺陷？在开发者针对缺陷的工作中，80%的工作量往往就在于重现步骤——你能把缺陷发生过程简化到什么程度？任何不必要的东西显然都是浪费。要确保重现步骤精确和清晰。在提交缺陷之前，要检查它们。
前置条件
重现这一错误，比如加载一个特定的数据库，是否需要特殊的设置？如果问题能够通过产品数据或客户数据演示出来，这就特别有说服力。
| 回书目 上一节 下一节 |
|
· SQL Server入门到精通.. · 交换技术配置手册技术.. · 超级网管员——网络应.. · 网络服务器配置与应用.. · Linux集群技术自测试题.. · JavaSript核心技术自测.. |
· ARP攻击与防范技术自测.. · 国庆挑战自己参加自测 .. · 《网管员必读—网络应.. · 历次技术自测 获奖网友.. · 51CTO国庆七天技术自测.. · 9.2.2 无线AP |
|
|||
| 名称：网络安全精品应用黄皮书 简介：《2007精品网络安全黄皮书》包括了9个大类24个小类， 800余篇文章，内容包含了熊猫烧香病毒、DDOS攻击、ARP病等热点问题的介绍及解决方案。从病毒查杀、防范、系统、数据等各方面的安全设置到黑客技术的了解、防范，涉及到了安全应用的全部领域, 由浅至深内容全面。 |
|||
| 名称：Vista精品应用黄皮书 简介：《Vista精品应用黄皮书》囊括了Vista的各方面内容。此次的精简版，是将里面的内容做了提取，便于用户下载和使用。内容包含了各种Vista的安装与实施、技巧与解析以及各种Vista相关学习文档和相关软件的安全下载。该电子书是了解和应用Vista人员必备的工具手册，并且也是第一本 |
|||
| 名称：2006中国IT论坛精品集合 简介：本书由“51CTO论坛推广联盟”制作完成。书中所有内容均来自各联盟成员的论坛（网站）。制作本书的目的是为了集中大家的优势资源，将更多更精彩的内容带给广大技术爱好者。本书是联盟成立以来制作的第一本书。 |
|
|||
| · Java基础教程 · VPN技术 · ARP攻击防范与解决方案 · SQL Server 2005全解 · SOA 面向服务架构 · SQL Server 2005全解 · Java编程开发手册 · RAID——磁盘阵列基础 |
· 三层交换技术专题 · SQL Server入门到精通 · Windows Server 2003企.. · Windows远程桌面应用 · C#技术开发指南 · VPN技术 · C#技术开发指南 · Solaris 10 配置管理 |
||
|
|||
| · ARP攻击防范与解决方案 · VPN技术 · SQL Server 2005全解 · Java基础教程 · SQL Server入门到精通 · SQL Server 2005全解 · SOA 面向服务架构 · Java编程开发手册 |
· C#技术开发指南 · 三层交换技术专题 · C#技术开发指南 · Windows远程桌面应用 · RAID——磁盘阵列基础 · Windows Server 2003企.. · 邮件服务器专题 · wimax技术与趋势 |
||
 DB2 9技术资源中.. 推荐阅读 |
|
| ·DB2 Viper快速入门 ·DB2 9数据库的镜像分割与.. |
·将XML应用程序从DB2 8.x.. ·DB2 9中的pureXML：如何.. |
| 51CTO.com编辑部.. 推荐阅读 |
|
| ·服务器中的“傻瓜机”在.. ·盖茨也喜欢登录Youtube看.. |
· · |
| 王春海 的博客 |
|
| ·体验Windows Server 2008.. ·将超星图书转成PDF文档 |
·使用 Office Communicati.. ·VMware Workstation 6.01.. |
| 杨文飞 的博客 |
|
| ·强烈质疑“步行1公里就能.. ·国庆期间新闻回顾：微软.. |
·9月第3周回顾：微软和英.. ·9月第2周回顾：四核之战.. |
| 组网建网 |
安全频道 |
| · 华为、贝恩资本22亿美元.. · NGN:下一代网络 · 网络访问中断大排查 |
· 教你使用Anti ARP Sniff.. · 网络嗅探教程：使用Snif.. · 常见病毒手工清除方法大.. |
| 编程频道 |
前沿技术 |
| · C++是垃圾语言？！ · 2007年IT界七大抄袭事件 · Java实用开发全集 |
· 解析Ajax开发框架 走进A.. · 基于Google Maps与Ajax.. · 基于Google Maps与Ajax.. |
| 操作系统 |
服务器 |
| · 热门 IT 培训认证官方资.. · Ubuntu 中文开源频道 · Solaris基础知识入门 |
· Google推出唯一硬件——.. · 硬盘之父获得诺贝尔物理.. · 理性面对四核服务器选购 |
| 数据库 |
存储频道 |
| · 甲骨文Oracle 11g正式发.. · Oracle数据库开发之PL/S.. · Oracle数据库开发基础教.. |
· 硬盘之父获得诺贝尔物理.. · 存储2006，一个并购的大.. · IDC宣布浪潮蝉联存储市.. |
相关 
